Identificirajte razlog za deaktivaciju vašeg računa
Ponovno aktiviranje vašeg Vinted računa Počinje s jasnim razumijevanjem zašto je uopće onemogućen. Ovo može biti jedan od nekoliko mogućih scenarija, u rasponu od samoiniciranog uklanjanja do radnji koje je poduzeo Vinted zbog kršenja pravila web stranice. Identificiranje ispravnog razloga za deaktivaciju pomoći će vam pristupiti procesu reaktivacije na najučinkovitiji način.
U slučaju deaktivacije koju ste sami pokrenuli, to može biti jednostavno poput zaboravljanja vaših podataka za prijavu. U tom slučaju jednostavno slijedite korake za oporavak korisničkog imena i/ili lozinke. Ako je Vinted deaktivirao vaš račun zbog radnje protivne njihovoj politici, postupak može biti malo kompliciraniji i zahtijevat će rješavanje problema koji su doveli do ove situacije.
Obnovite podatke za prijavu
- Posjetite web stranicu Vinted.
- Potražite opciju "Zaboravili ste lozinku?"
- Unesite e-mail koji ste koristili za registraciju na Vinted.
- Primit ćete e-poruku s uputama za ponovno postavljanje lozinke.
- Slijedite upute za postavljanje nove lozinke.
- Prijavite se sa svojim korisničkim imenom i novom lozinkom.
Riješite kršenja pravila Vinted
Ako je Vinted onemogućio vaš račun zbog kršenja njegovih pravila, morate identificirati i riješiti ta kršenja. Vinted nudi potpuni popis svojih uvjeta usluge na svojoj web stranici. Pregledajte ovaj popis i provjerite jesu li sve vaše radnje u skladu s ovim uvjetima.
Ova kršenja mogu uključivati, ali nisu ograničena na: objavljivanje zabranjenih stavki, davanje neprikladnih komentara, uznemiravanje drugih korisnika ili pokušaj prijevare. Identificirajte svoje radnje koje su prekršile ova pravila i pokušajte ih riješiti.
Obratite se Vinted korisničkom timu
Nakon što identificirate i riješite sva kršenja pravila, sljedeći korak je da kontaktirate Vinted tim za korisničku podršku. Najbrži način da to učinite je putem Vinted sustava ulaznica.
Pošaljite prijavu u kojoj objašnjavate da želite ponovno aktivirati svoj račun i navedite radnje koje ste poduzeli kako biste riješili kršenja pravila koja su dovela do ove situacije. Provjerite jeste li iskreni i izravni u svojoj komunikaciji i pokažite svoju predanost poštivanju pravila Vinted u budućnosti.
Pričekajte Vintedov odgovor
Nakon što pošaljete kartu, morate pričekati Vintedov odgovor. Ovaj proces može potrajati nekoliko dana jer tim mora pregledati vaš zahtjev i radnje koje ste poduzeli da riješite kršenja.
Ponovno aktivirajte svoj račun na Vintedu Možda će biti potrebno strpljenje i jasno razumijevanje pravila i procedura platforme. Slijedeći ove korake i pazeći da riješite sve probleme koji su doveli do deaktivacije vašeg računa, bit ćete spremni za povratak u akciju u ovoj živahnoj zajednici za dijeljenje mode.
