Grafički problemi u sustavu Windows 11: pogreške, zakrpe i kako utječu na vas

Ako ste nedavno primijetili da se vaše računalo sa sustavom Windows 11 čudno ponaša tijekom igranja igara, prikazuje crne ekrane ili doživljava pad performansi bez ikakvog vidljivog razloga, niste sami. Posljednjih mjeseci pojavilo se nekoliko grafičkih grešaka u sustavu Windows 11. vezano uz ažuriranja sustava i upravljačke programe za grafičku karticu, posebno na računalima s NVIDIA karticama, ali utječe i na druge marke.

Najviše zabrinjava to što neke od ovih grešaka ne samo da uništavaju igre, već mogu čak i potpuno zamrznuti računalo uz strašni ekran s greškom. Microsoft je morao izdati hitne zakrpe i priznati kritične probleme To se kreće od rušenja sustava povezanih s datotekom dxgmms2.sys i pogreškom KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE do grešaka koje sprječavaju povezivanje s Wi-Fi mrežama sa WPA3 sigurnošću nakon određenih ažuriranja.

Ozbiljne pogreške, uključujući crni ekran i KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

Jedan od najupečatljivijih grešaka u sustavu Windows 11 je onaj koji uzrokuje takozvani "crni ekran smrti".Potpuno zamrzavanje sustava koje prisiljava ponovno pokretanje računala. Iako smo to tradicionalno nazivali plavim ekranom smrti (BSOD), u novijim verzijama sustava Windows 11 greška se pojavljuje crno, a u testnim verzijama čak i zeleno, ali rezultat je isti: zamrznuti sustav i poruka o pogrešci.

U ovom konkretnom slučaju, tekst koji se pojavljuje na ekranu označava "NEUSPJEH_PROVJERE_SIGURNOSTI_JEZGRE"Iza ove poruke leži ključna komponenta: datoteka dxgmms2.sysOvaj modul je dio DirectX podsustava grafičke memorije. Kada otkrije da je interna struktura podataka oštećena ili da je došlo do promjene koja ne odgovara onome što sustav očekuje, Windows zaustavlja sve kako bi spriječio daljnju štetu.

Ono što upada u oči je to Ovo nije potpuno nova pogreška.Postoje korisnička izvješća koja datiraju još iz 2023., ali nekoliko nedavnih promjena u sustavu i upravljanju grafičkom memorijom puno je češće iznijelo problem na vidjelo. Prema Microsoftovim vlastitim bilješkama o ažuriranju, problem utječe na "određene konfiguracije grafičke kartice, upravljačkih programa i verzije sustava Windows 11".

U Microsoftovom centru za povratne informacije možete pronaći slučaj korisnika koji je Doživio sam ovu grešku prilikom pokretanja Genshin Impacta To se dogodilo kada je omogućena zaštita hardverskog steka u kernel modu, napredna sigurnosna značajka. Na Redditu postoje i teme sa sličnim pričama, koje uključuju rušenja prilikom pokretanja igara i stalne reference na istu kernel grešku i datoteku dxgmms2.sys.

Nakon što se nagomilao dovoljan broj pritužbi, Microsoft je na kraju priznao problem u bilješkama za veljačko ažuriranje.Zakrpa je doslovno navodila da ispravlja grešku koja je mogla uzrokovati da određeni GPU-ovi dožive sistemsku pogrešku povezanu s dxgmms2.sys, što je rezultiralo strašnom greškom KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE. Ovo ažuriranje sada je dostupno putem Windows Updatea, iako je uvođenje postupno i može potrajati neko vrijeme dok ne dođe do svih računala.

Ažuriranja za Windows 11 koja narušavaju performanse grafike

Osim crnih ekrana, još jedan veliki izvor glavobolja u sustavu Windows 11 bio je Windows 11 ažuriranja koji su, u teoriji, trebali poboljšati sigurnost i stabilnost, ali su na kraju imali suprotan učinak na mnoga računala, posebno računala s NVIDIA grafičkim karticama.

Zakrpa koja je privukla najviše pozornosti je sigurnosno ažuriranje identificirano kao KB5074109Nakon instalacije, brojni korisnici su počeli primjećivati vrlo primjetni padovi performansi u igramas padovima između 10 i 20 sličica u sekundi u zahtjevnim naslovima i općim osjećajem nestabilnosti. Pritužbe su brzo preplavile službene NVIDIA forume i platforme poput Reddita.

Među najčešće prijavljenim simptomima nalazimo Stalno mucanje, treperenje, vizualni problemi i grafička korupcija prilikom učitavanja određenih igara. Neki igrači izvještavaju da sustav prikazuje crne ekrane neposredno prije nego što se radna površina pokrene, dok drugi opisuju čudne artefakte u sjenama i elementima krajolika u igrama poput Forza Horizon 5, Cyberpunk 2077, Hogwarts Legacy ili Warzone.

U početku su neki u zajednici ukazivali na GeForce upravljački program kao krivca, budući da NVIDIA je krajem siječnja izdala novi Game Ready. (na primjer, verzija 591.86). Međutim, čak i nakon vraćanja na prethodni upravljački program, mnogi su i dalje imali potpuno iste pogreške. To je dovelo do detaljnijeg ispitivanja operativnog sustava i izravne veze između početka problema i instalacije KB5074109.

Situacija je postala toliko očita da Službeni NVIDIA administrator, Manuel Guzmán, intervenirao je na forumima tvrtke. kako bi potvrdili da tehnički tim analizira slučaj. U svojim odgovorima naznačili su da sve ukazuje na problematičnu interakciju između ažuriranja za Windows 11 i upravljačkih programa za grafičku karticu, pa čak i preporučili pogođenim korisnicima da deinstaliraju ažuriranje KB5074109 kao privremenu mjeru.

NVIDIA-in odgovor i složen odnos s Windows zakrpama

NVIDIA se nije ograničila samo na optuživanje MicrosoftaUnatoč činjenici da većina znakova ukazuje na sam operativni sustav kao okidač sukoba, zelena tvrtka javno je priznala da su izvješća o grafičkim anomalijama nakon instalacije KB5074109 i najnovijih ažuriranja Game Ready stvarna te da ih pokušava interno reproducirati kako bi izolirala uzrok.

U službenim temama na njihovim forumima, Korisnici iz cijelog svijeta podijelili su snimke zaslona, ​​videozapise i opise pogrešaka.Od iznenadnih crnih ekrana i oštećenih tekstura do elemenata s greškama na ekranu i čudnih traka na vrhu slike prilikom pokretanja određenih igara, problemi su bili brojni. Jedan od spomenutih slučajeva odnosi se na grešku u igri The Ascent, s vidljivom trakom na vrhu, koja zapravo datira iz 2025. godine, ali pomaže ilustrirati koliko osjetljivo upravljanje grafikom može biti u određenim konfiguracijama.

U jednoj od najcitiranijih poruka, Glasnogovornik Manuel je otvoreno preporučio deinstalaciju siječanjskog ažuriranja sustava Windows 11. i vratiti se na prethodnu verziju sustava, navodeći da je, koliko je njemu poznato, to bio jedini način za učinkovito rješavanje problema u to vrijeme. Drugim riječima, rješenje je uključivalo uklanjanje zakrpe KB5074109, čak i po cijenu privremenog odustajanja od sigurnosnih poboljšanja i drugih ispravaka uključenih u isto ažuriranje.

U međuvremenu Microsoft je reagirao donekle sporo i nejasno.Tvrtka je izdala još jedno ažuriranje, KB5074105, obećavajući ispravljanje nekih od najuočljivijih učinaka ažuriranja KB5074109, poput crnih ekrana pri pokretanju sustava. Međutim, ova zakrpa riješila je samo dio problema: korisnici su nastavili prijavljivati ​​probleme s performansama, mikro-zastajkivanje u igrama i vizualne anomalije čak i nakon primjene nove verzije.

Situacija je pojačala osjećaj koji su mnogi igrači već imali: Ažuriranja za Windows 11 nisu uvijek dovoljno testirana u stvarnim scenarijima igranjaOvo nije prvi put da je sistemska zakrpa narušila postavke više monitora, ometala tehnologije poput G-Synca ili izravno utjecala na performanse DirectX-a. U tom kontekstu, svaki novi "Utorak ažuriranja" gotovo je kao kockanje, posebno za igraća računala.

Treba napomenuti da je, za sada, Nisu uočeni ekvivalentni problemi u sustavima s AMD GPU-ima koji su specifično povezani s KB5074109.Barem što se tiče pada broja sličica u sekundi i velikih problema. Međutim, greška crnog ekrana povezana s neuspjehom sigurnosne provjere kernela može utjecati i na AMD i Intel grafičke kartice, što je i sam Microsoft priznao u svojoj dokumentaciji podrške.

Wi-Fi WPA3, rušenja aplikacija i druge nuspojave najnovijih ažuriranja

Nedavni kvarovi sustava Windows 11 nisu bili ograničeni samo na grafički odjelNeka od istih ažuriranja koja su izazvala probleme s grafičkim procesorima utjecala su i na druge osjetljive dijelove sustava, s prilično neugodnim posljedicama i za kućne korisnike i za tvrtke.

Jedna od grešaka koja je uzrokovala najviše glavobolja je ona koja Sprječavalo je povezivanje s određenim Wi-Fi mrežama koje koriste WPA3-PersonalWPA3, najmoderniji standard bežičnog šifriranja. Ova se greška pojavila nakon instalacije preglednog ažuriranja distribuiranog u siječnju, koje je poslužilo kao premosnica za konačnu zakrpu u veljači. U određenim scenarijima, nakon primjene ove opcionalne verzije, neki su uređaji izgubili mogućnost autentifikacije na određenim WPA3 mrežama.

Microsoft je priznao problem u ažuriranom dokumentu za podršku, objašnjavajući da Pogođene su samo određene mrežebez pružanja potpunog popisa. Također je potvrđeno da je ova greška povezana s određenim paketom (identificiranim kao KB5074105) i da je ispravak uključen u opće veljačko ažuriranje za koje se očekivalo da će stići do svih uređaja putem stabilnog kanala.

Paralelno, KB5074109 stekao je reputaciju "katastrofalnog" ažuriranja.Osim grafičkih pogrešaka i pada performansi u igrama, uzrokovao je raširene pogreške u uslugama poput Outlooka i Azurea, petlje ponovnog pokretanja na računalima s omogućenim sigurnim pokretanjem, probleme s vezama udaljene radne površine s korporativnom infrastrukturom i rušenja prilikom pokretanja određenih aplikacija, uključujući Microsoftov vlastiti klijent e-pošte.

Sve je to prisililo tvrtku da pokrenuti niz hitnih zakrpa u roku od nekoliko tjedanaIako su najkritičnija rješenja stigla relativno brzo, mnogi korisnici su imali dojam da je operativni sustav daleko od potpuno stabilnog sustava. Neke greške su ublažene, ali druge povremeno i dalje postoje, posebno u okruženjima gdje se Windows 11 kombinira s vrlo nedavnim upravljačkim programima za grafičke procesore.

Ova klima neizvjesnosti dovela je do Sve više ljudi oklijeva prije instaliranja novog ažuriranja.To se posebno odnosi na računala namijenjena zahtjevnim zadacima ili kompetitivnom igranju. Mnogi korisnici odlučuju pričekati nekoliko dana, vidjeti kako drugi korisnici reagiraju i tek tada ažurirati ako se ne prijave ozbiljne greške. Ova strategija smanjuje rizik, ali i odgađa usvajanje važnih sigurnosnih zakrpa.

Predložena rješenja: od ponovne instalacije upravljačkih programa do lokalnog ažuriranja sustava Windows

Suočeni s ovim nakupljanjem grafičkih i stabilnostnih pogrešaka, predloženo je nekoliko rješenja i "kućnih zakrpa". Ova rješenja mogu pomoći ovisno o vrsti problema i specifičnoj konfiguraciji svakog uređaja. Ne postoji jedno rješenje, ali postoji niz koraka koje preporučuju Microsoft, NVIDIA i zajednica.

Sa strane vozača, Jedan od prvih koraka je čista instalacija upravljačkog programa za grafičku karticu.U slučaju AMD-a, na primjer, predloženo je korištenje službenih alata za potpunu deinstalaciju trenutnog upravljačkog programa i ponovnu instalaciju najnovije verzije od nule. NVIDIA nudi slične mogućnosti, a mnogi korisnici pribjegavaju uslužnim programima poput DDU-a (Display Driver Uninstaller) u sigurnom načinu rada kako bi osigurali da ne ostanu ostaci prethodnih instalacija koji bi mogli uzrokovati sukobe.

Međutim, bilo je slučajeva - poput slučaja korisnika s AMD GPU-om koji je podijelio svoje iskustvo na Microsoftovim forumima - gdje Čak ni čista instalacija upravljačkih programa nije bila dovoljna.Kada se to dogodi, sljedeći korak koji preporučuju neki službeni moderatori jest izvođenje "nadogradnje na mjestu" sustava Windows 11. Ovaj proces ponovno instalira operativni sustav preko sebe, zadržavajući datoteke i aplikacije, ali osvježavajući unutarnje komponente.

Da biste to učinili, Microsoft predlaže preuzimanje najnovije instalacijske slike sustava Windows 11 s njihove službene web stranice.Pokrenite čarobnjaka na računalu i odaberite opciju "Ažuriraj ovo računalo sada". Tijekom procesa važno je označiti okvir za zadržavanje osobnih datoteka i programa. Iako se ništa ne smije izbrisati, uvijek je preporučljivo prethodno napraviti sigurnosnu kopiju važnih podataka, za slučaj da nešto pođe po zlu.

U ekstremnijim slučajevima ili kada se čini da je izvor problema jasno povezan s određenim ažuriranjem kao što je KB5074109, I NVIDIA i drugi stručnjaci predložili su deinstalaciju te specifične zakrpe.To se može učiniti iz Postavke → Windows Update → Povijest ažuriranja, koristeći opciju deinstalacije na dnu popisa. To je učinkovito rješenje za mnoge, ali ima nedostatak što sustav ostavlja bez najnovijih sigurnosnih zakrpa dok Microsoft ne objavi trajno rješenje.

Za one koji se oslanjaju na računalo za posao ili online natjecanje, Opća preporuka je oprez s opcionalnim nadogradnjama. (poznate kao pregledi ili preliminarne verzije), posebno ako utječu na osjetljive komponente poput mrežnog stoga, grafičkog podsustava ili sigurnosnih značajki niske razine. Često se najčudnije greške prvo pojavljuju u tim verzijama prije nego što se filtriraju - ili isprave - u stabilnim ažuriranjima.

Ugled sustava Windows 11, umjetna inteligencija u razvoju i povjerenje igrača

Cijeli ovaj lanac grešaka ponovno je stavio ugled Windowsa 11 u središte pozornosti.To se posebno odnosi na PC igrače koji iznad svega cijene stabilnost i dosljedne performanse. Nije to prvi niz prekida rada sustava, ali je jedan od najkomentiranijih zbog kombinacije grafičkih grešaka, rušenja sustava i problema s kritičnim uslugama.

U nekim krugovima čak se počelo raspravljati o tome je li masovna upotreba alata umjetne inteligencije u razvoju softvera unutar Microsofta To bi moglo utjecati na kvalitetu ažuriranja. Tvrtka je priznala da koristi umjetnu inteligenciju za pisanje i pregled dijelova svog koda, što postavlja razumna pitanja o tome kako su te promjene integrirane u tradicionalne cikluse testiranja. Nema dokaza da su ove specifične greške izravno povezane s kodom generiranim umjetnom inteligencijom, ali rasprava je u tijeku.

Istina je da je, od dolaska verzije 24H2 i njezinih kasnijih revizija, Problemi vezani uz igranje postali su prilično neugodna konstanta.Jedan patch kvari performanse DirectX-a, drugi se sukobljava s G-Syncom, treći uzrokuje nestabilnost na više monitora... i tako dalje. U konačnici, osjećaj koji prenose mnoga svjedočanstva jest da se igrači osjećaju kao da su im računala stalni poligon za testiranje.

Nasuprot tome, NVIDIA-in stav u ovoj epizodi je relativno dobro prihvaćen od strane zajedniceTvrtka je sudjelovala na forumima, priznala probleme i nastavlja istraživati ​​iako sve ukazuje na to da su uzrok promjene operativnog sustava. U ekosustavu u kojem proizvođači često jednostavno prebacuju odgovornost na druge, ovakve javne reakcije su cijenjene, iako ne zamjenjuju konačno tehničko rješenje.

U konačnici, Povjerenje igrača u Windows 11 ne ovisi isključivo o postizanju maksimalnog mogućeg FPS-a.Ne radi se o tome da znamo da instaliranje rutinskog ažuriranja neće pretvoriti sustav u vrtuljku. Činjenica da jednostavna zakrpa može pretvoriti stabilan stroj u izvor rušenja, grafičkih grešaka i prekida veze nešto je što dugoročno potkopava to povjerenje.

Sve što se dogodilo u vezi grafičkih grešaka, grešaka kernela, problema s WPA3 i konfliktnih zakrpa poput KB5074109 stvara sliku u kojoj Windows 11 ostaje moćna platforma, ali s krhkom ravnotežom između inovacija, sigurnosti i stabilnosti.Za korisnike, posebno one koji igraju na računalu, ključno je trenutno ostati informiran, mudro primjenjivati ​​kritična ažuriranja i imati na umu da ponekad čekanje nekoliko dana prije instaliranja najnovije zakrpe može uštedjeti mnogo glavobolja.

Povezani članak:

Nove softverske značajke za Windows koje biste trebali znati